كيف أحدد تكلفة الشحن؟
الشحن الثابت وعتبة الشحن المجاني وخيارات الحساب المستندة إلى منتديات؛ ما هو الخيال المناسب لك.
يعد تخطيط الشحن أحد العوامل الأكثر تأثيرًا على معدل ترك سلة التسوق. رسوم الشحن غير المتوقعة ستتسبب في خسارة العميل لخطوة الدفع.
خيالات شائعة
- ✓رسوم شحن ثابتة — نفس الرسوم على كل طلب؛ أسهل طريقة للإدارة
- ✓الشحن المجاني لمبلغ معين — فعال لزيادة متوسط حجم عربة التسوق
- ✓شحن مجاني تمامًا – حيث تقوم بتوزيع التكلفة على سعر المنتج
- ✓الحساب على أساس الوزن/الديسي - ضروري إذا كنت تبيع سلعًا كبيرة الحجم أو ثقيلة
كيفية تحديد عتبة الشحن المجاني؟
تتمثل الطريقة الشائعة في تعيين حد أعلى قليلاً من متوسط مبلغ سلة التسوق الحالي. لذلك يميل العميل إلى إضافة منتج آخر للوصول إلى الحد الأدنى. إذا قمت بتعيين عتبة عالية جدًا، فسيكون ذلك غير فعال.
نصيحة
اجعل تكلفة الشحن مرئية على صفحة المنتج وفي عربة التسوق. إن معرفة التكلفة الإجمالية قبل خطوات العميل نحو الدفع تزيد من الثقة.
تحذير
إذا كنت تستخدم الدفع عند الباب، فضع في الاعتبار رسوم خدمة التحصيل الخاصة بشركة الشحن؛ وإلا سيتم إزالة هذا المبلغ من الربح الخاص بك.
هل ما زالت مشكلتك قائمة؟
راسلنا من قسم طلبات الدعم في لوحتك. يمكننا مساعدتك بصورة أسرع إذا أرفقت لقطة شاشة والخطوات التي اتبعتها.