أين يمكنني رؤية اشتراكي وتاريخ انتهاء صلاحيته؟
حالة الاشتراك وتاريخ انتهاء الصلاحية ومبلغ التجديد وما يجب القيام به قبل انتهاء الفترة على اللوحة.
تتوفر جميع معلومات اشتراكك على شاشة النظرة العامة في اللوحة الخاصة بك. هنا سترى الحزمة النشطة وتاريخ انتهاء الصلاحية ومبلغ التجديد ومفتاح الترخيص.
ما تراه على الشاشة
- ✓حالة الاشتراك - نشط أو لا شيء
- ✓اسم الحزمة ومبلغ التجديد
- ✓تاريخ الانتهاء
- ✓مفتاح الترخيص
- ✓جدول تاريخ الطلب
نصيحة
عندما يقترب تاريخ الانتهاء، يظهر شعار تذكير على اللوحة ويتم إرسال الإشعار إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
ماذا يحدث إذا انتهى الوقت؟
بمجرد انتهاء الاشتراك، سيتأثر وصولك إلى المتجر. ننصحك بإكمال التجديد قبل تاريخ الانتهاء لتجنب أي انقطاع. يمكنك التجديد من قسم شراء الحزمة في اللوحة الخاصة بك.
تحذير
يكون وقت الاحتفاظ بالبيانات محدودًا بالنسبة للحسابات التي مرت فترة طويلة دون تجديد. إذا كنت تخطط للعودة بعد انقطاع طويل، فأخبرنا بذلك مسبقًا.
هل ما زالت مشكلتك قائمة؟
راسلنا من قسم طلبات الدعم في لوحتك. يمكننا مساعدتك بصورة أسرع إذا أرفقت لقطة شاشة والخطوات التي اتبعتها.