E-ticaret Sitesi Kurmak: 2026 Adım Adım Rehber
E-ticaret sitesi kurmak için iş modeli, altyapı, alan adı, ödeme, kargo ve yasal sıra. Yayına çıkmadan önceki 2026 kontrol listesi.
Neden kendi e-ticaret siteniz?
Pazaryerinde satış yapmak, hazır bir vitrine ürün koymak gibidir. Trafik vardır, ödeme ve kargo akışı büyük ölçüde kuruludur, ancak müşteri listesi, marka dili ve fiyat politikası sizin kontrolünüzde değildir. Kendi e-ticaret siteniz ise ürünün nasıl anlatıldığını, kampanyanın kime gittiğini ve iade metninin nasıl yazıldığını sizin belirlediğiniz yerdir. 2026’da birçok işletme ikisini birden kullanır: pazaryeri keşif kanalı, site ise tekrar satın alma ve kampanya kanalıdır. Bu ayrımı baştan kurmazsanız, reklam bütçesi sürekli pazaryeri komisyonunun içinde erir.
Kendi site, özellikle tekstil, kozmetik, ev ürünü ve yedek parça gibi tekrar siparişi olan kategorilerde anlam kazanır. Müşteri bir kez ölçü tablosunu, kumaş notunu ve kargo süresini okuduğunda ikinci alışverişi arama reklamına ihtiyaç duymadan yapabilir. Fladrio’da mağaza yıllık sabit paketle çalışır; platform, cironuzdan ayrıca bir pay almaz. Ödeme kuruluşunun POS komisyonu ve pazaryerinin kategori komisyonu ayrı kalemlerdir. Bu farkı komisyonsuz altyapı yazısında daha net görebilirsiniz.
Site kurmak bir tasarım işi değildir. Ürün kartı, stok, vergi, kargo ve yasal sayfalar aynı hafta içinde konuşulmalıdır. Sadece vitrin açıp “ödemeyi sonra bağlarız” derseniz, ilk kampanya günü sipariş düşmez ya da fatura kesilemez. Aşağıdaki sıra, tek kişilik bir markanın da küçük bir ekibin de izleyebileceği pratik bir yoldur.
Adım 1: İş modeli ve ürün
İlk karar, hangi ürünün sitede yaşayacağıdır. Her SKU için tedarik süresi, minimum stok, varyant mantığı ve iade edilebilirlik yazın. Tekstil satıyorsanız beden, renk ve kumaş ayrı alanlardır; bunları tek açıklama paragrafına gömmek hem müşteriyi hem de pazaryeri aktarımını zorlaştırır. Kozmetikte içerik, hacim ve son kullanma bilgisi ürün kartının parçasıdır. Yedek parçada uyumluluk (hangi modele uyar) başlığın içinde durmalıdır.
Fiyatı da bu adımda netleştirin. Maliyet, kargo, olası iade ve reklam payını aynı tabloya koyun. Pazaryerinde satışınız varsa, kategori komisyonunu satıcı panelinden okuyup Trendyol komisyon hesabı ile kendi site marjınızı yan yana yazın. Hesap aracı, yüzdeyi sizin girmeniz için vardır; kategori oranını ezberlemeyin.
Hedef kitleyi tek cümleyle yazın: “İstanbul dışı, 24 saat içinde kargoya çıkan basic tişört arayan alıcı” gibi. Bu cümle, ana sayfa metnini, kargo vaadini ve ilk reklamın hedeflemesini belirler. Ürün yokken tema toplamak, sonra ürünü temaya uydurmaya çalışmak en sık gecikme nedenidir.
Adım 2: Altyapı seçimi
Altyapı seçerken vitrinin güzelliğinden önce operasyonu sorun. Sipariş düşünce stok düşüyor mu, pazaryeri ile aynı stok mu konuşuluyor, e-fatura siparişten üretilebiliyor mu, mağaza birden fazla dilde açılabiliyor mu? Fladrio bu ihtiyaçları yıllık sabit paket içinde karşılar. Pazaryeri ve e-fatura entegrasyonları panele bağlıdır; yapay zeka ile ürün metni ve görsel üretimi ise AI Studio üzerinden kredi ile kullanılır, paket ücretinin içine sınırsız üretim olarak gömülmez.
Karşılaştırmayı marka isimleri üzerinden değil, sizin işinizin sürtünme noktaları üzerinden yapın. Bakılacak başlıklar: platformun cirodan pay alıp almadığı, taşıma sırasında URL’lerin korunup korunamayacağı, Türkçe yönetim paneli ve Türkçe destek, çok dilli vitrin. Ayrıntılı kriter listesi altyapı seçim yazısında, paketlerin güncel kapsamı ise paketler sayfasında durur. Karar vermeden önce canlı demoda panel akışını görmek, broşür okumaktan daha hızlıdır.
Ajansla çalışıyorsanız, mağazanın kime ait olduğunu sözleşmede yazın. Alan adı, ödeme hesabı ve pazaryeri API anahtarları sizin tüzel kişiliğinizde kalmalıdır. Ajans yalnızca kurulum ve tasarım yapacaksa bayilik başvurusu ayrı bir kanaldır; müşteri mağazasının sahibi ajans olmamalıdır.
Adım 3: Alan adı ve SSL
Alan adını marka ile aynı tutun. Tire, rakam ve zor okunan ekler müşterinin adres çubuğuna güvenini düşürür. Uygun uzantı alındıktan sonra alan adını Fladrio mağazasına yönlendirirsiniz; sertifika (SSL) yayın sırasında tarayıcının kilit ikonunu sağlar. SSL olmayan sayfada ödeme formu açmak hem dönüşümü hem de ödeme kuruluşunun kontrolünü riske atar.
E-posta da aynı alan adından gitmelidir. `siparis@markaniz.com` gibi bir adres, kargo ve iade yazışmasında pazaryeri mesaj kutusuna mahkum kalmamanızı sağlar. Eski bir siteniz varsa alan adını değiştirmeyin; değişecekse eski adreslerden yeni adreslere kalıcı yönlendirme şarttır. Bu konunun operasyon listesi altyapı taşıma rehberinde adım adım durur.
Alan adı kimde kayıtlı, yenileme tarihi ne, DNS kaydını kim değiştiriyor: bu üç sorunun cevabı bir notta durmalıdır. Ajansın kendi hesabında unutulan alan adı, yenileme günü mağazayı kapatır.
Adım 4: Ödeme ve kargo
Ödeme tarafında sanal POS veya ödeme kuruluşu başvurusu, mağaza yayından önce tamamlanır. Başvuruda istenen vergi levhası, imza sirküleri ve site adresini eksik göndermek haftalar kaybettirir. Test ortamında başarılı ve başarısız kart senaryosunu kendiniz deneyin. Kapıda ödeme kullanacaksanız, bunun iade ve tahsilat riskini ayrıca yazın; her kategori için doğru seçim değildir.
Kargo entegrasyonu, siparişin kargo kodu üretmesi ve takip numarasının müşteriye gitmesi demektir. Desi tablosunu ürün bazında doldurun. Tekstil ile ağır yedek parça aynı kargo tarifesine sığmaz. Ücretsiz kargo eşiğini, ortalama sepet ve iade oranını gördükten sonra koyun. Eşiği ilk günden “her sipariş bedava” yapmak, marjı reklamdan önce eritir.
Hangi ödeme ve kargo firmalarının bağlanabildiğini entegrasyonlar sayfasından kontrol edin. Kurulu olmayan bir firmayı vaat edip sözleşmeye yazmayın. Yurt dışına da satacaksanız ödeme ve kargo bu adımda ikiye ayrılır; yurt içi akış oturmadan yurt dışı vaadi vermeyin. Çok dilli vitrin ihtiyacı için e-ihracat rehberine bakın.
Adım 5: Yasal metinler ve ETBİS
Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, gizlilik ve çerez metni, iade koşulları sitede ayrı sayfalar olmalıdır. Metinleri kopyala-yapıştır bir şablondan almak, şirket unvanınız ve cayma süreniz yanlışsa sizi korumaz. Unvan, adres, e-posta ve MERSİS benzeri kimlik bilgileri footer’da da görünür olmalıdır. Fladrio’yu geliştiren şirket Wiwico Bilişim Teks. San. Tic. Ltd. Şti.’dir; sizin mağazanızda görünecek unvan ise sizin şirketinizdir, altyapı sağlayıcısının unvanı değildir.
ETBİS kaydı, elektronik ticaret hizmet sağlayıcıları için Ticaret Bakanlığı tarafındaki bildirim sürecidir. Kimlerin hangi ciro veya faaliyet eşiğinde yükümlü olduğu dönemsel olarak güncellenir. Bu yazı bir eşik rakamı vermez. Güncel tabloyu resmi duyurudan teyit edin, sonra ETBİS kaydı rehberindeki belge ve adım sırasını uygulayın.
e-Fatura ve e-Arşiv de aynı şekilde resmi eşiklere bağlıdır. Siparişten fatura üretme akışını e-fatura sayfasında ve zorunluluk yazısında okuyun. Muhasebecinizle “hangi sipariş hangi belge tipine gider” sorusunu yayından önce kapatın.
Yayına alma kontrol listesi
Yayın günü tema renginden önce şu akışı yürütün. Ürün ekleyin, varyantlı bir ürün seçin, stok düşsün. Sepete iki ürün koyun, kupon varsa kuponu deneyin, ödemeyi test kartı veya küçük tutarlı gerçek siparişle tamamlayın. Fatura taslağı oluşsun. Kargo kodu üretilsin. İptal ve iade senaryosunda stok geri gelsin. Mobil ekranda menü, beden tablosu ve ödeme butonu taşmadan görünsün.
Arama tarafında her ürünün başlığı, kısa açıklaması ve görseli dolu olsun. Boş kategori sayfası yayınlamayın. İletişim formu bir gerçek adrese düşsün. Yardım merkezi kurulum sırasında takıldığınız panel adımları için durur; müşteriye giden metinle panel yardımını karıştırmayın.
Hız vaadi verecekseniz ölçün. Fladrio vitrinleri hızlı açılacak şekilde kurulur; yine de ağır görselleri sıkıştırmadan yüklemek süreyi uzatır. Görsel üretimini AI Studio kredisi ile deneyecekseniz, çıkan görseli ürün gerçeğiyle karşılaştırıp yayına alın. Hızlı e-ticaret sayfası bu beklentiyi, neden Fladrio sayfası paket modelini özetler.
Sonuç
E-ticaret sitesi kurmak, tema seçmekle bitmez. İş modeli, sabit paketle çalışan altyapı, alan adı, ödeme, kargo ve yasal metinler aynı sırada kapanmalıdır. Pazaryeri satışınız durabilir; site, müşteriye doğrudan konuştuğunuz kanaldır. Güncel paket kapsamını paketler sayfasından okuyup demo talep ederek paneli kendi ürününüzle deneyin. Eşik ve oran gibi resmi rakamları satıcı panelinden ve bakanlık duyurusundan ayrıca doğrulayın.