E-ticaret Sitesi Maliyeti 2026: Kalem Kalem Hesap
E-ticaret sitesi maliyetini sabit paket, POS, kargo, reklam ve muhasebe kalemlerine ayırın. 2026 başabaş hesabı için pratik çerçeve.
Sabit maliyetler
E-ticaret sitesinin maliyeti tek bir “kurulum fiyatı” değildir. Sabit kalan kalemler ile satış yaptıkça artan kalemleri ayırırsanız, kampanya ayında neden kârın düştüğünü görürsünüz. Sabit tarafta alan adı, altyapı paketi, varsa tema veya tasarım emeği, temel muhasebe ve şirketin zaten ödediği sabit giderler durur. Fladrio’da mağaza yıllık sabit paketle ücretlenir. Paket, cironuz büyüdükçe platforma ekstra bir ciro payı doğurmaz. Güncel paket kapsamı ve tutarı paketler sayfasında yazar; bu yazı fiyat uydurmaz.
Sabit maliyeti aylığa bölerek okumak, pazaryeri komisyonu ile kıyaslamayı kolaylaştırır. Örneğin yıllık paket bedelini on ikiye bölüp aylık sipariş adedine yayarsınız. Sipariş azken birim maliyet yüksek görünür, sipariş arttıkça birim düşer. Cirodan yüzde alan bir modelde ise tam tersi olur: ciro arttıkça platforma giden tutar da artar. Bu ayrım komisyonsuz altyapı yazısında örneklenir.
Tasarım, fotoğraf ve ürün girişi ilk yılın sabitine yazılır, her aya sonsuz maliyet gibi eklenmez. AI Studio ile açıklama veya görsel üretmek ise paketin içine sınırsız gömülü değildir; kredi bakiyesi kadar kullanılır. Kredi, kullandıkça oluşan bir kalemdir ve sabit paketle karıştırılmamalıdır.
Değişken maliyetler
Değişken maliyet, satılmayan gün sıfırlanmaya yakın olan kalemdir. Ürünün alış veya üretim maliyeti, paketleme malzemesi, kargo, iade kargosu, ödeme kuruluşu komisyonu ve reklam buradadır. İade, özellikle giyimde görmezden gelinirse tablo yalan söyler. Satılan on üründen biri geri dönüyorsa, o ürünün kargo gidiş-dönüşü ve yeniden satışa hazırlanma emeği maliyete eklenir.
Kargo desiyi ürün kartına işlemeden “ortalama 80 lira” demek, ağır ürün sattığınız ayda marjı bozar. Eşik üstü ücretsiz kargo vaadi de değişkendir: sepet ortalaması eşiğin hemen üstündeyse, neredeyse her siparişte kargoyu siz ödersiniz. Eşiği, site kurulum rehberinde anlatılan test siparişinden sonra koyun.
Stok maliyeti nakittir. Depoda bekleyen mal, reklam bütçesinden önce tükenir. Az ve doğru varyantla açmak, her rengi aynı anda yüklemekten çoğu zaman daha ucuzdur. Ürün metnini ve görseli sonradan zenginleştirmek mümkündür; yanlış bedeni stoğa yığmak kolay geri alınmaz.
POS ve pazaryeri komisyonları
Müşteri kartla ödediğinde ödeme kuruluşu bir komisyon keser. Bu, altyapının komisyonu değildir. Sanal POS oranınız banka veya ödeme kuruluşu sözleşmenizdedir; taksit uzadıkça oran değişebilir. Fladrio bu oranın üzerine platform komisyonu bindirmez. Yine de teklif okurken “komisyon yok” cümlesinin POS’u kapsayıp kapsamadığını sorun. Kapsamaz. Doğru cümle şudur: platform, mağaza cironuzdan pay almaz; tahsilatı yapan kuruluş kendi ücretini alır.
Pazaryeri komisyonu üçüncü kalemdir. Trendyol, Hepsiburada, N11 veya Amazon üzerinden satışta kategori oranı, hizmet bedeli ve kampanya kesintisi satıcı panelinde görünür. Tekstil için yaklaşık yüzde 21 yalnızca hesabı denemek için bir başlangıç örneğidir; güncel oran kategoriye göre değişir ve panelden okunmalıdır. Kendi rakamınızı komisyon hesaplayıcıya girin. Oranların nasıl okunacağı Trendyol yazısında anlatılır.
Aynı ürünü hem sitede hem pazaryerinde satıyorsanız iki net kâr yazın. Sitede reklam maliyetiniz vardır, pazaryerinde komisyon ve hizmet bedeli vardır. Hangisinin “daha ucuz” olduğu ürünün iade oranına ve reklamın dönüşümüne bağlıdır. Bu yüzden tek bir yüzde tüm kataloğa yapıştırılmaz.
Reklam bütçesi nasıl planlanır?
Reklam, sabit gider gibi her ay aynı tutarı hak etmez. İlk ay öğrenme ayıdır: hangi ürün, hangi görsel, hangi vaat satıyor. Bütçeyi cironun belirli bir oranı olarak kilitlemek yerine, ürün başına hedeflenen edinme maliyetini yazın. Edinme maliyeti, ürün kârının içinde kalmalıdır. Kalmıyorsa ya fiyat yanlıştır ya da trafik yanlış ürüne gidiyordur.
Arama reklamı, marka adınızı ve en çok satan ürün adını korur. Sosyal reklam, yeni koleksiyonu tanıtır. İkisini aynı hedefle ölçmeyin. Pazaryeri reklamı ise sitedeki müşteri listesine yazılmaz; tıklama pazaryerinde kalır. Bu nedenle “reklam eşit” diye iki kanalı aynı satırda toplamak tabloyu şişirir. Kanal kırılımı tutun.
Organik arama için ürün başlığı, kategori metni ve site hızı reklamın alternatifi değil, reklamın ömrünü uzatan işlerdir. Taşınma döneminde yönlendirme bozulursa reklam hesabı da bozulur, çünkü açılış sayfası 404 döner. Taşıma rehberi bu yüzden maliyet yazısının parçasıdır.
Çubuklar bir araştırma sonucu değildir. Yeni bir mağazada hangi kaleme daha çok bakmanız gerektiğini gösteren plan ağırlığıdır. Sizin tablonuzda ürün maliyeti daha düşük, reklam daha yüksek olabilir. Rakamları kendi siparişlerinizden doldurun.
Başabaş noktası
Başabaş, sabit giderleri karşılayan satış tutarıdır. Kabaca: aylığa bölünmüş sabit gider, ürünün katkı payına bölünür. Katkı payı, satış fiyatından ürün maliyeti, kargo, POS ve beklenen iade payı çıktıktan sonra kalan orandır. Reklamı katkı payının içine koyarsanız başabaş yükselir; reklamı ayrıca “büyüme bütçesi” sayarsanız başabaş daha düşük görünür ama nakit yine reklamda harcanır. İkisini de yazın, tek satıra güvenmeyin.
Örnek düşünce biçimi şöyledir. Katkı payınız yüzde 35 ise ve aylık sabitiniz belirli bir tutarsa, o tutarı 0,35’e bölerek yaklaşık ciro eşiğini görürsünüz. Bu yazı sizin sabit tutarınızı bilmez, bu yüzden hazır bir lira hedefi vermez. Paketler sayfasındaki güncel bedeli kendi sabit listenize ekleyin, POS oranınızı sözleşmeden, kargoyu tarifeden alın.
Pazaryeri ağırlıklı çalışıyorsanız başabaşa platform komisyonu girmez, pazaryeri komisyonu girer. Site ağırlıklı çalışıyorsanız reklam ve sabit paket girer, platform komisyonu girmez. İki senaryoyu aynı ay için yan yana tutmak, “site pahalı” veya “pazaryeri bedava” cümlesini bitirir. Karar çerçevesi pazaryeri mi site mi yazısındadır.
Muhasebe ve e-belge de maliyettir. e-Fatura geçişi bir yazılım sürprizi olmasın diye süreci e-fatura sayfasından ve zorunluluk yazısından muhasebecinizle okuyun. Eşik rakamlarını biz uydurmayız; resmi duyuru esastır. ETBİS bildirimi de aynı şekilde kayıt rehberinde süreç olarak anlatılır.
Sonuç
2026’da e-ticaret maliyeti, kurulum faturasından ibaret değildir. Yıllık sabit paket, POS, kargo, iade, reklam ve varsa pazaryeri kesintisi ayrı satırlardır. Fladrio tarafında platformun cirodan aldığı bir pay yoktur; ödeme kuruluşu ve pazaryeri kendi ücretini kesmeye devam eder. Kendi tablonuzu doldurmak için paketlere, entegrasyonlara ve demoya bakın. Takıldığınız panel adımı için yardım sayfası durur.