Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Temmuz 2026

Madde 1 — Taraflar

SATICI:
Unvan: Wiwico Bilişim Teks. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No:62A Ümraniye / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Alemdağ V.D. / 4540655129

ALICI: Platform üzerinden sipariş veren, sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait fladrio.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen dijital hizmetin (e-ticaret altyapı aboneliği) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

Hizmetin kapsamı, seçilen pakete (Start / Grow / Pro) göre sipariş sayfasında belirtilen özelliklerden oluşur. Hizmet bedeli, sipariş anında sitede ilan edilen yıllık tutar olup KDV dahildir. Ödeme, kredi kartı ile 3D Secure doğrulamalı olarak, lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla tahsil edilir.

Madde 4 — Hizmetin İfası

Ödemenin onaylanmasıyla birlikte ALICI'nın hesabı aktifleştirilir ve hizmetin ifasına başlanır. Abonelik süresi, aktivasyon tarihinden itibaren 1 (bir) yıldır. SATICI, hizmeti kesintisiz sunmak için gerekli özeni gösterir; planlı bakım ve mücbir sebep hâlleri saklıdır.

Madde 5 — Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, sipariş sırasında hizmetin ifasına derhâl başlanmasını onayladığını ve bu hâlde cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder. Ayrıntılar için İade ve Cayma Politikasına bakınız.

Madde 6 — Tarafların Yükümlülükleri

  • SATICI, hizmeti sipariş sayfasında taahhüt edilen niteliklere uygun sunmakla yükümlüdür.
  • ALICI, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve gizliliğinden sorumludur.
  • ALICI, hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz; aksi hâlde SATICI hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar.
  • Destek talepleri, ALICI panelindeki destek sistemi üzerinden iletilir.

Madde 7 — Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

ALICI, sipariş formunu elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.