Hesap bilgilerimi nasıl güncellerim?
Ad, telefon ve e-posta bilgilerinizi güncelleme, bildirim e-postası tanımlama ve şifre değiştirme.
İletişim bilgilerinizi panelinizdeki Hesabım bölümünden güncelleyebilirsiniz. Bu bilgiler destek yazışmaları, abonelik hatırlatmaları ve fatura süreçlerinde kullanılır.
Güncelleyebileceğiniz bilgiler
- ✓Ad soyad
- ✓Telefon numarası
- ✓Şifre
İpucu
Giriş e-postanızın değişmesi gerekiyorsa destek talebi açın. E-posta adresi hesabınızın kimliği olduğu için değişiklik kontrollü şekilde yapılır.
Bildirim e-postası
Destek talebi bildirimlerinin farklı bir adrese gitmesini istiyorsanız (örneğin ortak bir destek adresine) bunu bize iletebilirsiniz. Böylece ekibinizden birden fazla kişi yazışmaları takip edebilir.
Dikkat
İletişim bilgilerinizi güncel tutmanız önemlidir. Abonelik bitiş hatırlatmaları ve kritik bildirimler kayıtlı adresinize gönderilir.
Sorununuz çözülmedi mi?
Panelinizdeki Destek Talepleri bölümünden bize yazın. Ekran görüntüsü ve adımları eklerseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.