Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Kurulumdan entegrasyonlara, abonelik yönetiminden destek taleplerine kadar sık ihtiyaç duyulan konuları adım adım anlattık.
En çok bakılanlar
Ödeme altyapısı nasıl kurulur?
Fladrio mağaza panelinde iyzico, PayTR, N Kolay, banka sanal POS, havale ve kapıda ödeme kurulumu; testten canlıya geçiş.
Kargo entegrasyonu nasıl kurulur?
Fladrio’da Yurtiçi, Aras, HepsiJet, Sürat, UPS ve diğer kargo firmalarını bağlama; gönderi oluşturma ve takip numarası.
e-Fatura ve muhasebe entegrasyonu nasıl kurulur?
Paraşüt, Logo İşbaşı, BirFatura ve diğer e-fatura / ERP bağlantılarını Fladrio mağaza panelinden kurma.
Pazaryeri entegrasyonu nasıl yapılır?
Fladrio’da Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçeksepeti, SHEIN ve Temu bağlantısı: ayarlar, eşleştirme, stok ve sipariş senkronu.
SEO Yönetimi nasıl kullanılır?
Mağaza panelindeki SEO Yönetimi: site geneli meta, ürün/kategori SEO, şema, 301 yönlendirmeler ve eksik açıklama takibi.
Meta Pixel ve Conversions API (CAPI) nasıl kurulur?
Facebook / Instagram reklam ölçümü için Pixel ID, CAPI access token ve test event code adımları.
Başlangıç
İlk kurulum, mağazanın yayına alınması ve alan adı bağlama.
Fladrio ile nasıl başlarım?
Paket seçiminden mağazanızın yayına alınmasına kadar sürecin tamamı: hangi adımda ne oluyor ve sizden ne isteniyor.
Mağazam ne zaman yayına alınır?
Kurulum süresi, hangi aşamalardan geçildiği ve yayına alma sürecini hızlandırmak için yapabilecekleriniz.
Alan adımı nasıl bağlarım?
Mevcut alan adınızı Fladrio mağazanıza yönlendirme, yeni alan adı alma ve www yönlendirmesi hakkında bilmeniz gerekenler.
Başka bir platformdan Fladrio’ya nasıl taşınırım?
Mevcut e-ticaret sitenizden Fladrio’ya geçişte ürün, müşteri ve sipariş verisinin taşınması, SEO’yu koruma ve geçiş planı.
Hesap & güvenlik
Panele giriş, şifre işlemleri ve hesap güvenliği.
Panele nasıl giriş yaparım?
Fladrio müşteri paneline giriş, panelde hangi bölümlerin bulunduğu ve mağaza yönetimi ile farkı.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifre sıfırlama adımları, sıfırlama e-postası gelmediğinde kontrol edilecekler ve güçlü şifre önerileri.
Hesap bilgilerimi nasıl güncellerim?
Ad, telefon ve e-posta bilgilerinizi güncelleme, bildirim e-postası tanımlama ve şifre değiştirme.
Hesap güvenliği için önerilerimiz
Mağaza ve panel hesaplarınızı korumak için uygulamanız gereken temel güvenlik pratikleri.
Abonelik & fatura
Paket yenileme, yükseltme, lisans ve ödeme geçmişi.
Aboneliğimi ve bitiş tarihini nereden görürüm?
Panelde abonelik durumu, bitiş tarihi, yenileme tutarı ve süre dolmadan yapılması gerekenler.
Paketimi nasıl yenilerim veya yükseltirim?
Yenileme ve üst pakete geçiş süreci, ne zaman yükseltmeniz gerektiği ve fiyatlandırmanın nasıl işlediği.
Lisans anahtarı nedir, ne işe yarar?
Lisans anahtarının anlamı, nerede görüntülendiği, geçerlilik süresi ve kimlerle paylaşılmaması gerektiği.
Sipariş geçmişimi ve faturalarımı nereden görürüm?
Panelde ödeme geçmişi, sipariş durumlarının anlamı ve fatura taleplerinizi nasıl ileteceğiniz.
Destek talepleri
Talep açma, takip etme ve durum açıklamaları.
Mağaza yönetimi
Ürün, kargo, kota ve zorunlu yasal metinler.
Disk ve trafik kotası nedir, nasıl takip edilir?
Disk ve trafik kullanımınızı panelden izleme, kotanın dolmasını önleme ve görsel optimizasyonu.
Ürün eklerken dikkat edilecekler
Ürün başlığı, açıklaması, görselleri, varyantları ve stok bilgisi için pratik öneriler.
Kargo ücretini nasıl tanımlarım?
Sabit kargo, ücretsiz kargo eşiği ve desi bazlı hesaplama seçenekleri; hangi kurgunun size uygun olduğu.
Mağazamda hangi yasal metinler bulunmalı?
E-ticaret sitesinde bulunması gereken sözleşme ve bildirimler, neden gerekli oldukları ve nelere dikkat etmeniz gerektiği.
SEO & dijital pazarlama
SEO Yönetimi, Meta Pixel, CAPI, GTM, Analytics ve reklam dönüşüm ölçümü.
Mağaza paneli ile Fladrio paneli arasındaki fark
SEO, Meta Pixel ve Analytics mağaza yönetim panelinde; abonelik ve destek Fladrio panelinde. Hangi işlem hangi panelden yapılır?
SEO Yönetimi nasıl kullanılır?
Mağaza panelindeki SEO Yönetimi: site geneli meta, ürün/kategori SEO, şema, 301 yönlendirmeler ve eksik açıklama takibi.
Dijital Pazarlama ekranı nedir, nasıl kullanılır?
Mağaza panelinde GTM, Meta Pixel, GA4, TikTok ve diğer ölçümleme araçlarını güvenli şekilde ekleme.
Meta Pixel ve Conversions API (CAPI) nasıl kurulur?
Facebook / Instagram reklam ölçümü için Pixel ID, CAPI access token ve test event code adımları.
Google Tag Manager (GTM) nasıl kurulur?
Mağaza paneline GTM konteyneri ekleme, GA4 ve Ads etiketlerini GTM’den yönetme.
Google Analytics 4 nasıl kurulur?
GA4 mülkü oluşturma, Measurement ID alma ve mağaza paneli / GTM üzerinden bağlama.
Google Ads dönüşümlerini nasıl ölçerim?
Satın alma ve form dönüşümlerini GTM ile Ads’e bağlama; hangi olayların ne anlama geldiği.
TikTok Pixel ve diğer ölçüm araçları
TikTok Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity ve canlı destek scriptlerini Dijital Pazarlama’dan ekleme.
Dönüşüm ölçümü kontrol listesi
Reklama para basmadan önce Pixel, CAPI, GTM, GA4 ve Ads dönüşümlerinin doğru çalıştığını doğrulama adımları.
Entegrasyonlar
Ödeme, kargo, e-fatura, pazaryeri ve muhasebe bağlantılarının kurulum rehberleri.
Hangi ödeme yöntemini seçmeliyim?
Ödeme kuruluşu ile banka sanal POS arasındaki fark, kapıda ödeme ve havale seçenekleri; hangi durumda hangisi uygun.
Pazaryeri bağlamaya nasıl başlarım?
Pazaryeri entegrasyonu öncesi hazırlık, ürün eşleştirme, stok senkronu ve sık yapılan hatalar.
Ödeme altyapısı nasıl kurulur?
Fladrio mağaza panelinde iyzico, PayTR, N Kolay, banka sanal POS, havale ve kapıda ödeme kurulumu; testten canlıya geçiş.
Kargo entegrasyonu nasıl kurulur?
Fladrio’da Yurtiçi, Aras, HepsiJet, Sürat, UPS ve diğer kargo firmalarını bağlama; gönderi oluşturma ve takip numarası.
e-Fatura ve muhasebe entegrasyonu nasıl kurulur?
Paraşüt, Logo İşbaşı, BirFatura ve diğer e-fatura / ERP bağlantılarını Fladrio mağaza panelinden kurma.
Pazaryeri entegrasyonu nasıl yapılır?
Fladrio’da Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçeksepeti, SHEIN ve Temu bağlantısı: ayarlar, eşleştirme, stok ve sipariş senkronu.
Mağaza entegrasyonları kontrol listesi
Yayına almadan önce ödeme, kargo, e-fatura ve pazaryeri bağlantılarını sırayla doğrulama listesi.
AI kredi
AI araçların kredi sistemi ve kullanımı.
Cevabını bulamadınız mı?
Panelinizden destek talebi açın; ekibimiz önceliğine göre değerlendirir.
Destek talebi açEntegrasyon rehberleri
Ödeme, pazaryeri, kargo ve e-fatura bağlantılarının kurulum adımları.
EntegrasyonlarKurulum kontrol listesi
Ödeme, kargo, e-fatura ve pazaryerini yayına almadan önce sırayla doğrulayın.
Kontrol listesine git