✉️Bize yazın
🔐 Hesap & güvenlik

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifre sıfırlama adımları, sıfırlama e-postası gelmediğinde kontrol edilecekler ve güçlü şifre önerileri.


Şifrenizi hatırlamıyorsanız giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısını kullanarak yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.

Adımlar

  1. 1

    Giriş ekranında “Şifremi unuttum” bağlantısına tıklayın.

  2. 2

    Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin.

  3. 3

    E-postanıza gelen sıfırlama bağlantısına tıklayın.

  4. 4

    Yeni şifrenizi belirleyip kaydedin.

  5. 5

    Yeni şifrenizle giriş yapın.

İpucu

Sıfırlama bağlantısı güvenlik nedeniyle sınırlı süre geçerlidir. Süresi dolduysa işlemi baştan başlatmanız gerekir.

E-posta gelmiyorsa

  • Spam / gereksiz klasörünü kontrol edin
  • Hesabınıza kayıtlı e-posta adresini doğru yazdığınızdan emin olun
  • Kurumsal e-posta kullanıyorsanız sunucu filtreleri engellemiş olabilir; farklı bir adresle deneyin
  • Birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin

Güçlü şifre önerileri

  • En az 12 karakter kullanın
  • Büyük harf, küçük harf, rakam ve sembol karıştırın
  • Başka sitelerde kullandığınız şifreyi tekrar kullanmayın
  • Şifre yöneticisi kullanmayı düşünün

Sorununuz çözülmedi mi?

Panelinizdeki Destek Talepleri bölümünden bize yazın. Ekran görüntüsü ve adımları eklerseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.